СПЕЦИАЛИСТ ОБСЛУЖВАНЕ НА ОНЛАЙН ПЛАТФОРМА ЗА РЕЗЕРВАЦИИ
PETRANGA е бързоразвиваща се онлайн платформа с нова за България дейност, която предлага услуги за гледане на домашни любимци от частни лица в цяла България.
Търсим
- Човек, който обича животните
- Има отлични комуникационни умения и позитивно отношение
- Мотивиран и ориентиран към клиентската удовлетвореност
- С опит минимум 2 год. при работа с онлайн платформи, CRM или други софтуерни системи
- С високо ниво на самодисциплина и прецизност към работата
- Отговорност към поставените задачи и работния процес
Не се изисква владеене на чужд език
За предимство се считат познания при работа със системи за управление на имейл кампании, както и системи за управление на комуникация и обслужване на клиенти като Mailchimp, Active Campaign, Zendesk и други
Предлагаме
- Платено обучение за въвеждане в работния процес
- 8-часов трудов договор
- Постоянна работа
- Конкурентно възнаграждение
- Гъвкаво работно време, начало между 9:00-10:00 часа и край между 17:30-18:30 часа
- 5 дневна работна седмица
- Актуализация на заплатата всяка година +1 ден допълнителен платен отпуск до третата година
- Заплата от 2.200 лв. до 2.600 бруто
- Ежемесечни бонуси
Основни задължения:
- Подпомагане и консултиране на клиенти за резервиране на услуги в онлайн платформата
- Обработка на потребителски запитвания по телефон, чат и имейл относно информация за предоставяните услуги и резервации
- Съдействие при регистрация, одобряване и публикуване на профили в платформата
Изпратете своята автобиография, като всички предоставени данни, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.
Ще се свържем само с кандидати, одобрени за интервю.