Прайс Интернешънъл ЕООД

“Прайс Интернешънъл” ЕООД (CallFlow) е бързо развиваща се българска компания с повече от 15 години опит, специализирана в разработката на софтуерни решения, конфигурация и поддръжка на оборудване на всички световни производители в сферата на телекомуникациите. През годините фирмата разработва и продава множество технологии за различните области на телекомуникационните услуги. Виртуален контактен център “Callflow” е нова сфера на дейност за компанията и е резултат от натрупания опит и знания, съчетани с приложението на уникални технологии, разработени в самата компания. Това прави “Callflow” не просто контактен център, а център с пълната гама от канали за връзка с Вашите Клиенти (Входящи и изходящи кампании, Live Web Chat, SMS, Email, Click to Talk, Email комуникация и обработка на документи), който няма аналог по предлагани услуги в България. Вече предлагаме и ChatBot решение за автоматизирана комуникация с крайни клиенти посредством различни канали за бързи съобщение / чатове.

Основни продукти разработени и предлагани от CallFlow:
1. Cloud Contact Center
2. Cloud IVR
3. Cloud IP PBX
4. Cloud Sales CRM
5. ChatBot
6. Аутсорсинг на бизнес процеси в следните области:
- Маркетингови проучвания;
- Директни продажби;
- Обслужване на входяща линия (Help Desk или телефон на потребителя);
- Обслужване на мероприятия;
- Организиране на бизнес срещи;
- Кампании за задържане на клиенти;