Служител - изходящ туризъм

  АБВ ТРАВЕЛС ЕООД търси да присъединим към екипа си мотивиран и амбициозен човек в отдел „Резервации - изходящ туризъм“.

Отговорностите ще бъдат свързани с:
- Работа със собствената уникална информационна система на АБВ ТРАВЕЛС ЕООД и специализиран вътрешен ERP софтуер, чрез който ще се осъществяват ежедневните задължения;
- Изпълнение на всекидневните оперативни задачи по обработка на запитвания по мейл, телефон или постъпили през резервационната система;
- Консултиране на клиенти и агенти относно програмите и избора на почивка по имейл и/или телефон;
- Осъществяване на комуникация с приемащите офиси на АБВ ТРАВЕЛС ЕООД по дестинации, във връзка с резервации и предлаганите към тях услуги;
- Подготовка на документи за отпътуване към клиенти и агенти по наличните направления;
- При необходимост, изготвяне и изпращане на списъци към приемащите офиси или авиокомпании за предстоящи пътувания;
- Периодично обновяване на описанията на хотелите, предлагани от АБВ ТРАВЕЛС ЕООД;
- Участие на различни мероприятия (инфотурове, изложения и презентации) и при необходимост съдействие с организацията;
- Изпращане на полети на TАБВ ТРАВЕЛС ЕООД на летище София по предварително изготвен график (при необходимост);
- Съботно дежурство на ротационен принцип с колегите в отдела (3 до 5пъти месечно).

За да станете част от екипа ни, е необходимо да:
- Имате бакалавърска или магистърска степен в туризъма или в релевантна сфера;
- Притежавате отлична компютърна грамотност – MS Office;
- Имате опит в сферата на туризма;
- Владеете английски език – писмено и говоримо, на добро ниво;
- Предимство ще е, ако владеете руски език – писмено и говоримо;
- Сте комуникативна личност и да не се притеснявате да работите с клиенти на живо в офис или по телефон;
- Умеете да спазвате крайни срокове, да бъдете гъвкави и да се адаптирате към различни ситуации;
- Притежавате умения за работа в екип, иновативност, креативност и прецизност;
- Имате желание за развитие в сферата на туризма и искате да работите в международен туроператор.

С предимство ще се разглеждат кандидатите, които отговарят на следните изисквания за длъжността:
- Стаж в сферата на туризма поне 1 година;
- Добро познаване на изходящия туризъм;
- Работа с крайни клиенти;
- Много добро владеене на английски език.