Администратор платежей/ Русского и Английского языков/ ночная и дневная смена
Ключевые обязанности:
• Ежедневная обработка всех клиентских платежей, а также их обязательная и точная
регистрация в соответствующих системах.
• Своевременное отслеживание, анализ и решение проблем с платежами, а также
регулярное предоставление информации клиентам и руководству о статусе проблемы.
• Выполнение функций специального контактного лица в отношении всех запросов,
касающихся клиентских платежей.
• Контроль взаимодействия с клиентами и предоставление отчетности по выявленным
проблемам.
• Обеспечение соблюдения процессов в отношении рисков, контроля и соблюдения процедур
для всех платежей.
Необходимые навыки и способности:
• Отличные навыки общения на русском и английском языке (письменно и устно).
• Хорошее знание программ MS Office, включая MS Excel.
• Большое внимание к деталям.
• Способность одновременно выполнять множество задач и работать в стрессовых ситуациях.
• Исключительные навыки решения проблем.
Мы предлагаем:
• Трудовой договор, согласно болгарскому законодательству.
• Работа по графику:
• Аттрактивное вознаграждение;
• Дружественная атмосфера на рабочем месте;