Консултант Продажби с Немски - Връзка с VIP Клиенти
В HRS вярваме, че правилната работа може да промени живота на човека, а правилният човек може да трансформира един бизнес. Нашата мисия е да свързваме талантливи професионалисти с най-добрите възможности за кариера. Вие не сте изключение!
За наш клиент, международна iGaming компания, търсим мотивиран и опитен професионалист, който да се присъедини към екипа на позицията:
Консултант Продажби с Немски - Връзка с VIP Клиенти
Основни отговорности:
- Управление и развитие на взаимоотношенията с VIP клиенти, осигурявайки високо ниво на удовлетвореност и ангажираност.
- Предоставяне на изключително клиентско обслужване и поддръжка чрез чат на живо и имейл на немски и английски език.
- Идентифициране на нуждите на клиентите и предлагане на персонализирани решения, включително допълнителни продукти и услуги.
- Наблюдение и анализ на активността на клиентите с цел подобряване на нивото на задържане и конверсия.
- Работа в динамична и бързо развиваща се среда, като се осигурява висококачествено обслужване.
Компанията предлага:
- Конкурентно възнаграждение, съобразено с опита и представянето.
- Работа на хибриден модел (работа от вкъщи при уикенд, празнични и нощни смени).
- Атрактивна и неограничена бонус система, базирана на резултати.
- Допълнително здравно осигуряване за пълно медицинско покритие.
- Мултиспорт карта за активен начин на живот.
- Ваучери за храна и възстановяване на допълнителни разходи.
- 25 дни платен годишен отпуск.
- Безплатни закуски и напитки в офиса.
- Възможности за кариерно развитие в бързоразвиваща се международна компания.
- Професионални обучения и менторски програми.
- Модерна и динамична работна среда с ентусиазиран и подкрепящ екип.
Основни изисквания:
- Свободно владеене на немски и английски език (ниво B2-C1).
- Предишен опит в продажби и клиентско обслужване, особено в сферата на iGaming или обслужването на клиенти.
- Отлични комуникационни и преговорни умения с ориентация към клиента.
- Аналитично мислене и умения за решаване на проблеми с цел ефективно идентифициране и удовлетворяване на нуждите на клиентите.
- Възможност за работа на смени, включително вечерни, уикенд и празнични дни.
- Проактивна нагласа и стремеж към постигане и надминаване на поставените цели.
Ако сте заинтересовани от тази вълнуваща възможност, изпратете ни своята автобиография на английски или немски език!
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при строга конфиденциалност.
Ще се свържем само с одобрените кандидати.