Оператор кол-център с Гръцки/Румънски/Сръбски/Унгарски/Чешки/Полски и други Балкански езици

АВА 96 — е Българска компания, която оперира на европейският пазар. Основана през 2011 год. в България. Специализирана в продажбите на Високо Качествени хранителни добавки в цяла европа вече повече от 11 години! 

Какво е нужно да знаете/можете:

• Владеете български език (Native/Майчин) владеене на друг език е огромен плюс!;
• Можете сами да определяте приоритетите си;
• Умеете да контролирате емоциите си в работа с разни клиенти;
• Проявявате симпатия и искрено желание да помагате на клиента;
• Способност да научите необходимата Ви за работа информация в кратък срок.
• Умеете да Up-sell & Cross-sell-вате клиентите
• Предишен опит в Кол-Център - ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН !!!

Какво ще правите:

• Ще информирате клиенти по телефона за нашите продукти (не трябва да търсите клиент) работим само с гореща база!!!;
• Ще информирате клиентите по отношение цени, продукти и курсове (Up-sell & Cross-sell);
• Ще помагате на клиента да оформи своята поръчка;
• Работа с клиентските желания, възражения и рекламации;

Какво предлагаме на нашите сътрудници

• Удобен график на работа с възможност на половин работен ден, конкурентна заплата + бонуси и премии.
• Бонуси и премии за всички служители;
• Най-добрите наставници, които ще ви помагат във всички етапи от работата;
• Кариерен ръст;
• Допълнителни бонуси и премии за най-добрите служители на месеца (всеки месец!)

График на работа:

• 10.00 до 14.00 ч. (4 ч. работен ден)
• 10.00 до 19.00 ч. (8 ч. работен ден)

Изисквания:

·        Владеене на Български език на отлично ниво; втори (Балкански) език е огромен плюс;

·        Неограничен достъп до интернет с много висока скорост 100+мб/с;

·        Компютър и слушалки с микрофон;

·        Тихо място за работа (стая, в която се намирате само вие и никой друг, който да вдига допълнителен шум!)

·        Желание за самоусъвършенстване;

·        Желание за развитие! 

Предишен опит в Кол-Център е ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН!