Оператор кол-център с Гръцки/Румънски/Сръбски/Унгарски/Чешки/Полски и други Балкански езици
АВА 96 — е Българска компания, която оперира на европейският пазар. Основана през 2011 год. в България. Специализирана в продажбите на Високо Качествени хранителни добавки в цяла европа вече повече от 11 години!
Какво е нужно да знаете/можете:
- Владеете български език (Native/Майчин) владеене на друг език е огромен плюс!;
- Можете сами да определяте приоритетите си;
- Умеете да контролирате емоциите си в работа с разни клиенти;
- Проявявате симпатия и искрено желание да помагате на клиента;
- Способност да научите необходимата Ви за работа информация в кратък срок.
- Умеете да Up-sell & Cross-sell-вате клиентите
- Предишен опит в Кол-Център - ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН !!!
Какво ще правите:
- Ще информирате клиенти по телефона за нашите продукти (не трябва да търсите клиент) работим само с гореща база!!!;
- Ще информирате клиентите по отношение цени, продукти и курсове (Up-sell & Cross-sell);
- Ще помагате на клиента да оформи своята поръчка;
- Работа с клиентските желания, възражения и рекламации;
Какво предлагаме на нашите сътрудници
- Удобен график на работа с възможност на половин работен ден, конкурентна заплата + бонуси и премии.
- Бонуси и премии за всички служители;
- Най-добрите наставници, които ще ви помагат във всички етапи от работата;
- Кариерен ръст;
- Допълнителни бонуси и премии за най-добрите служители на месеца (всеки месец!)
График на работа:
- 10.00 до 14.00 ч. (4 ч. работен ден)
- 10.00 до 19.00 ч. (8 ч. работен ден)
Изисквания:
· Владеене на Български език на отлично ниво; втори (Балкански) език е огромен плюс;
· Неограничен достъп до интернет с много висока скорост 100+мб/с;
· Компютър и слушалки с микрофон;
· Тихо място за работа (стая, в която се намирате само вие и никой друг, който да вдига допълнителен шум!)
· Желание за самоусъвършенстване;
· Желание за развитие!
Предишен опит в Кол-Център е ЗАДЪЛЖИТЕЛЕН!
