Координатор/съпорт - доставка на интернет и телевизия - 23.08

Бол Бг Изток ООД е телекомуникационна компания, която е изградена на философията, че клиента има право на правилното обслужване, ние ценим времето както на клиента, така и вашето, затова ще се опитаме да караме директно:

Когато създадохме фирмата ни преди повече от 15-20 години тя беше създадена основно заради липсата на алтернатива в районите, в които работим. Това се пренася и във нашата философия на работа - предламе качествена услуга, тъй като всеки заслужава да бъде обслужен качествено.

Ние работим и се развиваме в градовете, кварталите и селата около София - Панчарево, Кремиковци, Елин Пелин и др. Работа има много и постоянно разширяваме мрежата си, поради това търсим хора с опит или без, но желание да се научат.

Координаторите в нашата фирма се грижат да приемат обаждания от клиенти за заявки за монтаж и изпълнение на услуги и завеждане на техните оплаквания. Определят графика на техническите екипи, координират връзката между клиентите и техническите екипи при изпълнение на поставените им задачи. Грижат се за правилния документооборот.   

Основни задължения: 

* завеждане на задачи в електронната ни система

* разговор с клиенти и техници

* определяне на работни графици

Минимално изискване:

* Компютърна грамотност

Бонус при разглеждане на кандидатите ще имат лица с:

* опит на същата или подобна позиция

* опит с компютърни мрежи

Работата се осъществява в офис с. Лозен - София.