Technische Kundenbetreuung / Koordinator*in (w/m/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung der Kunden über Telefon, E-Mail
• Annahme und Bearbeitung von (Online-) Bestellungen und Kundenanfragen
• Einholung von Lieferantenkonditionen und Erstellung von Kundenangeboten
• Verfügbarkeitsüberprüfungen, Rückstandsbearbeitung sowie Abstimmung von Alternativprodukten mit den Kunden
• Abstimmungen mit dem strategischen Einkauf, der Lagerdisposition sowie den anderen Bereichen des Kunden- und Einkaufsmanagement
• Finden von schnellen, freundlichen und professionellen Lösungen zu allen Anfragen der Kunden
• Sonstige administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke gepaart mit einer guten Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office Programmen